1. Общие положения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации.
б) Пользователь — физическое лицо, действующее в своем или чужом интересе. С 14 лет Пользователь вправе самостоятельно осуществлять регистрацию в Сервисах 2ГИС, если это требуется для использования ряда функций, и пользоваться последними в пределах правоспособности, установленной законодательством.
в) Сайт Администрации / Сайт — интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу 2gis.de, 2gis.dk, 2gis.gr, 2gis.hk, 2gis.kg, 2gis.kz, 2gis.pl, 2gis.se, 2gis.sg, 2gis.si, 2gis.tj, 2gis.tw, 2gis.uz, 2gis.vn, 2gis.com, а также прочих доменах, входящих в домены 2gis.de, 2gis.dk, 2gis.gr, 2gis.hk, 2gis.kg, 2gis.kz, 2gis.pl, 2gis.se, 2gis.sg, 2gis.si, 2gis.tj, 2gis.tw, 2gis.uz, 2gis.vn, 2gis.com и другие.
г) Сервисы 2ГИС — материалы, средства, доступ к которым предоставляется Пользователю посредством Сайта и Платформы.
д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
е) Лицензионное соглашение — Лицензионное соглашение на использование программных продуктов и/или онлайн-сервисов «2ГИС», размещенное в сети Интернет по адресу http://law.2gis.kz/licensing-agreement/ru.
ж) Политика конфиденциальности — Политика конфиденциальности, размещенная в сети Интернет по адресу: http://law.2gis.kz/privacy/ru.
з) Пин-код — уникальная последовательность цифр, генерируемая программно-аппаратными средствами Правообладателя по запросу Пользователя и предназначенная для обеспечения связи отдельных Онлайн-сервисов 2ГИС и/или Программных продуктов 2ГИС, а также их связи с иными программными продуктами, сервисам.
и) Личный кабинет — персональный раздел Сайта, размещенный в сети Интернет по адресу https://account.2gis.com, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения информации Пользователя, просмотра статистики, новостей Администрации, внесения изменений Пользователем в справочную информацию о юридическом лице/индивидуальном предпринимателе, представителем которого является Пользователь, размещенную в Справочнике организаций, управления Статусом, получения уведомлений, предоставления рекламных материалов Администрации, а также совершения иных действий и получения дополнительной информации в соответствии с Правилами оказания рекламных и информационных услуг с использованием Продуктов 2ГИС и/или Правилами оказания услуг с использованием отдельных Сервисов 2ГИС.
к) Статус — набор функциональных возможностей Платформы, выбор которых осуществляется Пользователем с использованием программных средств в Личном кабинете на Сайте Администрации.
л) Сервис Flamp — принадлежащий Правообладателю сервис, позволяющий Пользователям обмениваться мнениями и оставлять отзывы относительно продуктов, работ и услуг, предоставляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, информация о которых содержится в Справочнике организаций.
м) Буклет — страница профиля юридического лица / индивидуального предпринимателя (организации), сведения о котором содержатся в Справочнике организаций определенной территории, с информацией о производимых или реализуемых товарах, оказываемых им услугах или выполняемых работах, размещаемая на cайте 2gis.kz для целей информирования Потребителей cайта 2gis.kz о реализуемых товарах, работах, услугах.
н) Скидки — страница профиля юридического лица / индивидуального предпринимателя (организации), сведения о котором содержатся в Справочнике организаций, привязанные к профилю организации определенной территории, с информацией о скидках или проводимых акциях, размещаемая Заказчиком на сайте 2gis.kz для целей информирования Потребителей cайта 2gis.kz о реализуемых организацией товарах, работах, услугах.
о) Фотографии — фотографии, явным образом относящиеся к деятельности юридического лица / индивидуального предпринимателя (организации), сведения о котором содержатся в Справочнике организаций определенной территории, привязанные к профилю организации, имеющемуся в Справочнике организаций, и размещаемые Заказчиком на сайте 2gis.kz для целей информирования Потребителей cайта 2gis.kz о реализуемых организацией товарах, работах, услугах.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — Лицензионным соглашением, во вторую очередь — Политикой конфиденциальности, в третью очередь — законодательством Российской Федерации , и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Использование Вами Сервисов 2ГИС любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

• просмотр размещенных на Сайте материалов (Контента);
• регистрация и/или авторизация на Сайте;
• размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация (данные).

создает договор на условиях настоящего Соглашения и составляющих его неотъемлемую часть Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности.
1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервисов 2ГИС, Вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения, Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности в полном объеме до начала использования Сервисов 2ГИС.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения, Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с Вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и/или Лицензионного соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, Вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2. Общие условия пользования Сервисами 2ГИС
2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми Сервисами 2ГИС или отдельными функциональными возможностями Сервисов 2ГИС, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и/или авторизации на Сайте Администрации, в результате которой будет создана уникальная учетная запись.
2.2. Перечень Сервисов 2ГИС, отдельных функциональных возможностей Сервисов 2ГИС, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации, определяется по единоличному усмотрению Администрации и может время от времени изменяться.
2.3. Чтобы воспользоваться возможностью обеспечения связи некоторых Сервисов 2ГИС, их отдельных функциональных возможностей, и/или Программных продуктов, в том числе их связи с иными программными продуктами, сервисам, Пользователю необходимо ввести полученный от Правообладателя пин-код.
2.4. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервисов 2ГИС, в том числе его функциональных возможностей могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.5. При регистрации Пользователь при необходимости обязуется подтвердить свои полномочия выступать от имени и в интересах представляемого им юридического лица, сведения о котором содержатся в Программных продуктах 2ГИС.
2.6. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
2.7. Любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.8 настоящего Соглашения, уведомил Администрацию о несанкционированном доступе третьих лиц к логину и паролю Пользователя, их утраты Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в рамках и/или в связи с использованием Сервисов 2ГИС под его учетной записью, включая случаи передачи Пользователем данных для доступа третьим лицам на любых условиях.
2.8. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи на Сайте адреса электронной почты. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами 2ГИС. Администрация не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем настоящего раздела Соглашения.
2.9. Администрация вправе в любой момент запросить у Пользователя документы, подтверждающие данные, указанные им при регистрации. В случае не предоставления Пользователем подтверждающих документов Администрация вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервисов 2ГИС или их отдельных функций. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администрация вправе отказать Пользователю в доступе в Личный кабинет и использовании Сервисов 2ГИС.
2.10. Информация, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Администрацией в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
2.11. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на любом из Сервисов 2ГИС, воспользовавшись соответствующей функцией в персональном разделе.
2.12. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к отдельным Сервисам 2ГИС; временно заблокировать возможность написания отзывов на сайте, на котором размещен Сервис Flamp в отношении юридического лица/индивидуального предпринимателя, информация о котором содержится в Справочнике организаций, на срок до трех месяцев; и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, упомянутых в разделе 1 Соглашения.

3. Допустимое использование Сервисов 2ГИС
3.1. Администрация предоставляет зарегистрированному и/или авторизованному Пользователю право безвозмездного функционального использования Платформы и Сайта Администрации на условиях простой (неисключительной) непередаваемой лицензии в пределах функциональных возможностей Сервиса на территории всех стран мира.
3.2. Пользователю разрешается размещать (в том числе транслировать с внешних источников), редактировать и удалять изображения, текстовые, аудио- и видеоматериалы, а также прочие объекты авторских и (или) смежных прав (далее по тексту — «Контент») при соблюдении ограничений и гарантий согласно п.4 настоящего Соглашения.
3.3. Администрация вправе устанавливать лимиты по объему размещаемого Пользователем контента, а также вводить иные технические ограничения использования Платформы и (или) Сайта Администрации, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Администрации.
3.4. Использование Платформы и (или) Сайта Администрации иными способами, в том числе путем копирования (воспроизведения) размещенного на Сайте Контента, а также входящих в состав Платформы и (или) Сайта Администрации элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция и модификация, строго запрещены.

4. Гарантии Пользователя
Принимая условия настоящего Соглашения, Вы подтверждаете и гарантируете, что:
4.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора на использование Сервиса и его исполнения;
4.2. Использование Сервиса будет осуществляться Вами исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований Лицензионного соглашения, применимого права и общепринятой практики;
4.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис;
4.4. Использование Вами Сервиса для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей, размещаемый Вами Контент не содержит информации и/или образов, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию лиц, а также пропагандирующих насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду, и Вами получены все необходимые разрешения от уполномоченных лиц в связи с использованием Контента.

5. Лицензия на использование пользовательского Контента
5.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Вы безвозмездно предоставляете Администрации простую (неисключительную) лицензию на использование Контента, который Вы добавляете (размещаете или транслируете) на Сайт Администрации, на территории всех стран мира.
5.2. Указанная простая (неисключительная) лицензия на использование Контента предоставляется Администрации одновременно с добавлением Вами Контента на Сайт Администрации на весь срок действия исключительных прав на объекты авторских и (или) смежных прав, образующих такой Контент, для использования на территории всех стран мира.
5.3. В рамках предоставленной Администрации простой (неисключительной) лицензии разрешается использование Контента следующими способами:

•  воспроизводить Контент, т.е. совершать изготовление одного или более экземпляров Контента в любой материальной форме, а также их запись в память электронного устройства (право на воспроизведение);
•  распространять экземпляры Контента, т.е. предоставлять доступ к воспроизведенному в любой материальной форме Контенту, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы, включая импорт для любой из этих целей (право на распространение);
•  публично показывать Контент (право на публичный показ);
•  публично исполнять Контент (право на публичное исполнение);
•  сообщать Контент таким образом, при котором любое лицо может иметь доступ к нему в интерактивном режиме из любого места и в любое время по своему выбору (право на доведение до всеобщего сведения);
•  модифицировать Контент, т.е. переделывать или другим образом перерабатывать Контент, включая перевод Контента с одного языка на другой (право на переработку);
•  право переуступить все или часть полученных прав третьим лицам (право на сублицензирование).

6. Ограничения
Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Вы понимаете и признаете, что:
6.1. Сервисы 2ГИС предоставляются на условиях «как есть», в связи с чем Вам не представляются какие-либо гарантии, что Сервисы 2ГИС будет соответствовать Вашим требованиям; предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервисов 2ГИС, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего Контента, полученного с использованием Сервисов 2ГИС, будет соответствовать Вашим ожиданиям; все ошибки в программном обеспечении Сервисов 2ГИС будут исправлены.
6.2. Поскольку Сервисы 2ГИС находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых Сервисов 2ГИС могут время от времени меняться без Вашего предварительного уведомления. Администрация вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление доступ к Сервисам 2ГИС(или каким-либо отдельным функциональным возможностям Сервисов 2ГИС) всем Пользователям вообще или Вам, в частности, без Вашего предварительного уведомления.
6.3. Администрация никак не связана с Контентом, размещенным (в том числе транслируемым) Пользователями на Сайте, и не осуществляет проверку содержания, подлинности и безопасности этого Контента либо его компонентов, а равно его соответствия требованиям применимого права, и наличия у Пользователей необходимого объема прав на его использование.
6.4. В частности Вам запрещается использование Сервисов 2ГИС для:

• размещения и/или распространения контрафактного Контента;
• размещения и/или распространения Контента порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
• размещения и/или распространения Контента, представляющего собой акт недобросовестной конкуренции;
• размещения и/или распространения Контента, содержащего ненормативную лексику или составленных с грубыми нарушениями общепринятых правил орфографии и пунктуации; а также Контента, содержащего чередование прописных и строчных букв, написанного с включённым «Caps Lock»;
• размещения рекламных материалов на Сайте Администрации (за исключением случаев заключения отдельных Соглашений с Администрацией на основании Правил оказания рекламных и информационных услуг с использованием продуктов 2ГИС (http://law.2gis.kz/advert-rules/ru);
• размещения и/или распространения любой запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.;
• размещения, хранения, распространения или предоставления доступа иным образом к компьютерным вирусам, троянам и другим вредоносным программам;
• преимущественного или исключительного размещения ссылок на другие сайты;
• размещения ссылок на ресурсы в сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству;
• ограничения с помощью пароля или иным способом доступа к файлам, размещенным на Сайте Администрации или транслируемым на него;
• распространения материалов рекламного характера в личных сообщениях иным Пользователям без получения их предварительного согласие на получение таких материалов (СПАМ);
• разглашения персональных данных и иной конфиденциальной информации о третьих лицах;
• размещения и/или распространения Контента от имени лица, не предоставившего Пользователю соответствующих прав на размещение Контента на Сайте Администрации от его имени;
• размещения и/или распространения любой иной информации, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сервиса, ущемляет интересы других Пользователей и иных третьих лиц или по другим причинам является нежелательной для публикации на Сайте.

6.5. Несмотря на установленный запрет, при использовании Сервиса Вы можете получить Контент, который можете счесть содержащим информацию оскорбительного или непристойного характера, а также в иной форме нарушающий применимое право, права и/или интересы третьих лиц.
6.6. Всю ответственность за содержание Контента и соответствие его требованиям применимого права несет лицо, создавшее данный Контент и/или добавившее его на Сайт Администрации.
6.7. В случае обнаружения нарушения Ваших прав и/или интересов в связи с предоставлением Сервиса, в том числе размещением Контента иным Пользователем, Вам следует сообщить об этом Администрации. Для этого Вам необходимо направить Администрации письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на страницу Сайта, содержащую материалы, которыми нарушаются Ваши права и/или интересы.
6.8. В случае возникновения каких-либо претензий третьих лиц в отношении нарушения любых имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений вы обязаны по требованию Администрации пройти официальную идентификацию, предоставив Администрации обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных для передачи указанной информации Администрацией лицу, предъявившему соответствующую претензию.
6.9. В случае получения Администрацией заявления правообладателя о нарушении интеллектуальных прав в результате размещения на Сайте Контента Пользователем или по его указанию, Администрация оставляет за собой право незамедлительно удалить любой Контент с Сайта. При этом Администрация не принимает на себя обязательств по уведомлению Пользователя об удалении Контента и урегулированию возможного спора или выплате компенсации каких-либо убытков в связи с указанными действиями.
6.10. В связи с установленной законодательством ответственностью информационного посредника за размещение и предоставление доступа к нелегальному Контенту Администрация оставляет за собой право незамедлительно удалить любой Контент с Сайта. При этом Администрация не принимает на себя обязательств по уведомлению Пользователя об удалении Контента и урегулированию возможного спора или выплате компенсации каких-либо убытков в связи с указанными действиями.
6.11. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения, Лицензионного соглашения и/или требований законодательства, Администрация оставляет за собой право заблокировать Вашу учетную запись (аккаунт) целиком, удалить его либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Сервиса.
6.12. В случае привлечения Администрации к ответственности или наложения на нее взыскания в связи с допущенными Вами нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, Вы обязаны в полном объеме возместить убытки Администрации.
6.13. Администрация сохраняет за собой право размещения в специальных блоках на Сайте рекламных материалов и ссылок на другие ресурсы, при этом Администрация не несет никакой ответственности за рекламные материалы и доступность таких ресурсов, за их Контент, а также за любые последствия, связанные с использованием данных ресурсов, их Контента или рекламы.
6.14. Администрация устраняется от какой бы то ни было ответственности в связи с допущенными Вами нарушениями, а также причинением Вам вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.
6.15. Администрация не несет ответственности за использование кем бы то ни было общедоступных персональных данных Пользователей.

7. Уведомления
7.1. Вы соглашаетесь получать от Администрации на указанный в Вашем профиле на Сайте электронный адрес информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в рамках Сайта или в связи с ним.
7.2. Администрация обязуется использовать нотификаторы исключительно для информирования Пользователя о возможностях Платформы и (или) Сайта Администрации и/или об изменении в размещенных на них информационных ресурсах.
7.3. Администрация обязуется не сопровождать нотификаторы рекламными сообщениями от третьих лиц.

8. Прочие условия:
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Администрации.
8.2. Зарегистрированный Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования созданного им аккаунта (профиля), которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.
8.3. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируется действующим законодательством Российской Федерации. .
8.4. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации. .
8.5. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
8.6. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Администрации и доступна в сети Интернет по адресу: http://law.2gis.kz/rules/ru.
Редакция от 05.08.2024г.