Требования к рекламным материалам (утратили силу 01.04.21)

(1) Общие положения

Настоящие требования обязательны к применению при размещении рекламы с использованием Продуктов 2ГИС, распространяемой на территории Республики Казахстан.

Требования к производству, размещению и распространению рекламы вне зависимости от формы и средства распространения/размещения устанавливаются Законом Республики Казахстан «О рекламе» от 19 декабря 2003года № 508-II, а также Законом Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах» от 10 июня 1996 года № 6-I, Законом Республики Казахстан «О государственном контроле и надзоре в Республике Казахстан», Законом Республики Казахстан «О Конкуренции», Законом Республики Казахстан «О Лицензировании», Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» и другими законодательными актами Республики Казахстан.

В Законе «О рекламе» закреплены следующие основные понятия:

1. Реклама - распространяемая и размещаемая в любой форме, с помощью любых средств информация, предназначенная для неопределенного круга лиц и призванная формировать или поддерживать интерес к физическому или юридическому лицу, товарам, товарным знакам, работам, услугам и способствовать их реализации;
2. Ненадлежащая реклама - недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и скрытая реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, размещения, установленных законодательством Республики Казахстан;
3. Рекламодатель - физическое или юридическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, распространения и размещения рекламы;
4. Рекламопроизводитель - физическое или юридическое лицо, осуществляющее приведение рекламной информации к готовой для распространения и размещения форме;
5. Рекламораспространитель - физическое или юридическое лицо, осуществляющее распространение и размещение рекламной информации путем предоставления и (или) использования имущества, в том числе технических средств телерадиовещания и иными способами;
6. Потребители рекламы - неопределенный круг физических и (или) юридических лиц, которым предназначается реклама;
7. Информация о товарах (работах, услугах) — сведения о товарах (работах, услугах), изготовителе, продавце, поставщике, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и доводимые до покупателя (потребителя) в целях ознакомления с товаром (работами, услугами), его отличительными чертами и особенностями его использования.

Общие требования к рекламе.

В соответствии со ст. 6 Закона «О рекламе» реклама должна быть достоверной, распознаваемой без специальных знаний или применения специальных средств непосредственно в момент ее представления.

Реклама распространяется на территории Республики Казахстан на государственном и русском языках, а также по усмотрению рекламодателя и на других языках.  Перевод содержания рекламы с одного языка на другой не должен искажать ее основной смысл.

На основании ст. 6 Закона «О рекламе» в рекламе не допускаются:

1. Не допускается реклама товаров (работ, услуг), запрещенных к производству и реализации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Не допускается реклама соответствующего  товара, рекламодателем, а также реклама самого рекламодателя, без указания номера лицензии и наименования органа, выдавшего лицензию, если деятельность осуществляемая рекламодателем подлежит лицензированию.
3. Запрещается реклама не зарегистрированных в соответствии с законодательством Республики Казахстан религиозных организаций и духовных учебных заведений.
4. Реклама не должна использоваться для:

4.1. пропаганды или агитации насильственного изменения конституционного строя,

4.2 нарушения целостности Республики Казахстан,

4.3 подрыва безопасности государства,

4.4 разжигания социальной, расовой, национальной, религиозной, сословной и родовой розни,

4.5. культа жестокости и насилия,

4.6. порнографии,

4.7. распространения сведений, составляющих государственные секреты Республики Казахстан и иные охраняемые законом тайны.

4.8. электронного казино и интернет-казино.

1. Реклама не должна возбуждать панику в обществе, побуждать физических лиц к агрессии, а также к иному противоправному действию (бездействию).

На основании ст.6 и ст. 18 Закона «О рекламе» рекламодатель по требованию рекламораспространителя обязан предоставлять документально подтверждённые сведения о соответствии рекламы требованиям Закона «О рекламе», в том числе сведения о наличии лицензии, об обязательной сертификации, о государственной регистрации.

Реклама центров астрологии, услуг астролога запрещена в медийной и медийно-контекстной рекламе (старт и финиш в ПК-версии, баннер-небоскреб, рекламный модуль под окном справочника, контекстный модуль под окном справочника, рекламный модуль в окне карты, логотипы на карте, старт в онлайн-версии, смарт-баннер, медийно-контекстный баннер, мини-логотип), контекстный баннер в мобильной версии может размещаться только в своей рубрике. Если реклама услуг астролога будет включать указание на  целительство, такая реклама допустима в Республике Казахстан только при наличии соответствующей лицензии.

(2) Ограничения на размещение рекламы в продуктах 2ГИС

На основании ст. 7 Закона «О рекламе» запрещается ненадлежащая реклама, к которой отнесены недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и скрытая реклама.

1. Недобросовестной является реклама, которая:

1) содержит сравнение рекламируемых товаров (работ, услуг) с товарами (работами, услугами) других физических или юридических лиц, а также высказывания, образы, порочащие их честь, достоинство и деловую репутацию;

2) водит потребителей в заблуждение относительно рекламируемой продукции посредством копирования фирменного наименования, товарного знака, фирменной упаковки, внешнего оформления товара, формул, изображений и другого коммерческого обозначения, используемых в рекламе другой продукции, либо посредством злоупотребления их доверием;

3) содержит указания или утверждения, использование которых при осуществлении предпринимательской деятельности может ввести в заблуждение относительно характера, способа изготовления, свойств, пригодности к применению или количества товара (работ, услуг);

4) дискредитирует, унижает или высмеивает физические или юридические лица, не пользующиеся рекламируемыми товарами (работами, услугами);

5) представляет собой рекламу товаров, запрещенных к рекламе законом Республики Казахстан, если такая реклама осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, запрещенного к рекламе, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара.

2. Недостоверной является реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении:

1) таких характеристик продукции, как природа, состав, способ и дата изготовления, назначение, потребительские свойства, условия использования, наличие сертификата соответствия, сертификационных знаков и знаков соответствия национальным стандартам, количество, происхождение;

2) наличия продукции на рынке, возможности ее приобретения в определенном месте;

3) стоимости (цены) продукции и дополнительных условий оплаты на момент распространения и размещения рекламы;

4) доставки, обмена, возврата, ремонта и обслуживания продукции;

5) гарантийных обязательств, сроков службы, сроков годности;

6) предполагаемых результатов применения;

7) исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, продукции, выполняемых работ или услуг;

8) прав на использование государственных символов (герба, флага, гимна), а также символов международных организаций;

9) официального признания, получения медалей, призов, дипломов и иных наград;

10) предоставления информации о способах приобретения полной серии продукции, если она является частью серии;

11) результатов исследований и испытаний, научных терминов, цитат из технических, научных и иных публикаций;

12) утверждений о товарах (работах, услугах), осуществляемой предпринимательской деятельности, дискредитирующих физическое или юридическое лицо, промышленную или торговую деятельность других лиц;

13) статистической информации, которая не должна предоставляться в виде, преувеличивающем ее обоснованность;

14) статуса или уровня компетентности производителя, продавца товаров (работ, услуг) или лиц, их рекламирующих.

3. Неэтичной является реклама, которая:

1) содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении расы, национальности, языка, профессии, социального положения, возраста, пола, религиозных, политических и иных убеждений физических лиц;

2) порочит объекты искусства, культуры, памятники истории, являющиеся национальным или мировым достоянием;

3) порочит государственные символы, национальную валюту Республики Казахстан или иностранную валюту, религиозные символы.

4. Заведомо ложной является реклама, с помощью которой рекламодатель (рекламопроизводитель, рекламораспространитель) умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.

5. Скрытой является реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, инстинкты в радио-, теле-, видео-, аудио- и кинопродукции, а также в иной продукции, в том числе путем использования специальных видеовставок, двойной звукозаписи и иными способами.

На основании ст. 13 Закона «О рекламе», установлены особенности рекламы отдельных видов продукции (работ, услуг).

1) Запрещается реклама:

1.1. этилового спирта и алкогольной продукции;

1.2. заменителей грудного молока;

1.3. товаров (работ, услуг), подлежащих обязательному подтверждению соответствия, не прошедших их подтверждение соответствия;

1.4. табака и табачных изделий;

1.5. в форме проведения различных мероприятий, в том числе розыгрышей призов, лотерей, направленных на стимулирование спроса и интереса к алкогольной продукции, табаку и табачным изделиям;

1.6. деятельности финансовой (инвестиционной) пирамиды;

2) Запрещается реклама служебного оружия, а также вооружения, военной техники и продукции двойного назначения, экспорт и импорт которых производятся в соответствии с законодательством Республики Казахстан, кроме размещения в специальных изданиях, а также на специализированных выставках или ярмарках-продажах. Указанная реклама не должна прямо или косвенно раскрывать технологию производства, способы применения боевого и специального оружия, вооружения, военной техники.

3) Запрещается реклама организаций, предоставляющих услуги по подтверждению соответствия, не аккредитованных в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан об аккредитации в области оценки соответствия.

4) Запрещается реклама строящегося, а также впервые введенного в эксплуатацию жилого дома (жилого здания), не соответствующая его проектной документации и классификации жилых зданий, предусмотренной государственными строительными нормами и правилами.

Особенности рекламы медицинских услуг, методов и средств профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, лекарственных средств, медицинской техники и изделий медицинского назначения, биологически активных добавок к пище регулируются законодательством Республики Казахстан в области здравоохранения (см. также далее по тексту Правил).

На основании ст. 14 Закона «О рекламе» установлены следующие особенности рекламы финансовых, страховых, инвестиционных услуг и ценных бумаг.

Запрещается реклама финансовых (в том числе банковских), страховых, инвестиционных и иных услуг, связанных с использованием денег физических и юридических лиц, а также ценных бумаг, в случаях если в рекламе:

1) приводится информация, не имеющая непосредственного отношения к рекламируемым услугам или ценным бумагам;

2) гарантируются получение дохода и размеры дивидендов по простым акциям;

3) рекламируются ценные бумаги без регистрации эмиссии, а также при приостановлении или признании эмиссии ценных бумаг несостоявшейся;

4) предоставляются любые гарантии или предложения о будущей эффективности (доходности) деятельности, в том числе путем объявления роста курсовой стоимости ценных бумаг;

5) скрывается любое из существенных условий, оговоренных в рекламе, договоров;

6) рекламируются виды предпринимательской деятельности, которые призывают физических лиц получить свою прибыль или выгоду за счет вовлечения других физических лиц в деятельность данного предприятия или покупку товаров данного предприятия;

7) производится реклама жилых зданий в период приостановления действия лицензии проектной компании на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков местными исполнительными органами областей (города республиканского значения, столицы).

Кроме этого в соответствии с п. 3 ст. 53-1 Закона РК «О рынке ценных бумаг от 2 июля 2003 года № 461-II, запрещается выступать в качестве рекламодателя услуг, предоставляемых профессиональными участниками рынка ценных бумаг, следующим лицам:

1. юридическим лицам, не имеющим лицензии уполномоченного органа на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг;
2. физическим лицам, не являющимся работниками лицензиатов и не уполномоченных лицензиатами (юридических лиц, осуществляющих деятельность на рынке ценных бумаг, на основании лицензии, выданной уполномоченным органом.

На основании ст. 14-1 Закона «О рекламе», при осуществлении рекламы товарных знаков и товаров, обозначенных этими знаками должно соблюдаться следующее требование:

Зарегистрированные в установленном порядке товарные знаки приводятся на языке оригинала.

На основании ст. 15 Закона «О рекламе» установлена защита несовершеннолетних при производстве, распространении, размещении рекламы.

Запрещается реклама:

1) с дискредитацией авторитета родителей, подрывом доверия к ним несовершеннолетних;

2) с прямым предложением, призывающим убедить родителей или других лиц приобрести рекламируемую продукцию;

3)  с прямым указанием несовершеннолетним, что обладание той или иной продукцией дает им какое-либо преимущество над другими, а также что отсутствие такой продукции приведет к обратному;

4) с размещением в рекламе текстовой, визуальной или звуковой информации, показывающей несовершеннолетних в опасных местах и ситуациях, когда это не оправдано профилактическими целями;

5) с визуальным или звуковым использованием образов несовершеннолетних в рекламе, не относящейся непосредственно к товарам (работам, услугам) для несовершеннолетних;

6) с приуменьшением необходимого уровня навыков использования продукции у несовершеннолетних, за исключением случаев, когда результаты использования продукции показаны или описаны. Реклама должна давать информацию о том, что реально достижимо для несовершеннолетних той возрастной группы, для которой предназначена продукция;

7) с созданием у несовершеннолетних нереального (искаженного) представления о стоимости (цене) продукции для несовершеннолетних, а также прямое или косвенное указание на то, что рекламируемая продукция доступна для любого семейного бюджета.

Кодексом Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года № 193-IV «О здоровье народа и системе здравоохранения» установлены следующие особенности рекламы в области здравоохранения:

Реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники осуществляется при наличии разрешения, выдаваемого в порядке, установленном уполномоченным органом. Рекламораспространитель размещает рекламу только после предоставления рекламодателем разрешения на рекламу выданного уполномоченным органом.

Реклама медицинских услуг, методов и средств профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации (далее - услуги), лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, биологически активных добавок к пище должна быть достоверной, распознаваемой без специальных знаний или применения специальных средств, исключать сравнения с другими услугами, лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и медицинской техникой, биологически активными добавками к пище, не вводить потребителей в заблуждение посредством злоупотребления их доверием, в том числе в отношении характеристик, состава, потребительских свойств, стоимости (цены), предполагаемых результатов применения, результатов исследований и испытаний.

Реклама лекарственных средств, отпускаемых по рецептам, в том числе содержащихнаркотические средства, психотропные вещества и прекурсоры, может осуществлятьсятолько в специализированных печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников.

Запрещается:

1) реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, биологически активных добавок к пище, средств профилактики, не зарегистрированных в Республике Казахстан;

2) распространение в целях рекламы образцов лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту врача;

3) использование детей, их изображения и голоса в рекламе лекарственных средств, изделия медицинского назначения, кроме лекарственных средств и изделий медицинского назначения для детей;

4) распространение и размещение рекламы лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, биологически активных добавок к пище в общественном транспорте, в организациях, не имеющих отношения к их назначению, использованию и отпуску;

5) размещение наружной (визуальной) рекламы лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники, представленной в виде плакатов, стендов, световых табло, билбордов, транспарантов, афиш и иных объектов стационарного размещения рекламы;

6) использование медицинских работников, уполномоченных назначать лекарственные средства и изделия медицинского назначения, в качестве рекламораспространителей, за исключением случаев распространения информации о лекарственных средствах и об изделиях медицинского назначения с научной или образовательной целью, а также с целью информирования пациентов;

7) реклама лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники при отсутствии лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности и разрешения на рекламу, выдаваемых в порядке, определяемом уполномоченным органом;

8) реклама услуг при отсутствии лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности;

9) реклама услуг, оказываемых лицами, не имеющими лицензию на занятие медицинской деятельностью.

(3) Заключительные положения

Все виды рекламы, запрещённые и упоминаемые в п.1 и п.2 данных Требований не принимаются к размещению  на позициях «Модуль на старте», «Модуль на финише», а также на позиции «Старт в Онлайн-версии», «Смарт Баннер» и на иных позициях по усмотрению рекламораспространителя.

В соответствии с Законом РК «О рекламе» и Законом РК «О языках в Республике Казахстан» от 11 июля 1997 года № 151-I, текст рекламы должен быть составлен на русском и казахском языке.

Допускается использование в рекламе, наряду с текстом на русском и казахском языке, текста на иностранном языке при условии, что данный текст идентичен по своему содержанию и техническому оформлению тексту на русском и  казахском языке.

Все тексты визуальной информации должны располагаться в следующем порядке: слева или сверху - на государственном (казахском), справа или снизу - на русском языках, пишутся одинаковыми по размеру буквами. По мере необходимости тексты визуальной информации могут быть приведены дополнительно и на других языках.

В случае если сайт, на который ведет ссылка, включенная в рекламу («рекламная ссылка»), составлен на языке, отличающемся от языка рекламного объявления, обязательно наличие информации об этом в тексте рекламы.

Размещение рекламных материалов в нарушение настоящих Требований без получения предварительного одобрения Рекламораспространителя может служить основанием для изменения рекламных материалов, приостановления и/или прекращения размещения рекламных материалов по требованию рекламораспространителя в одностороннем порядке и привлечения виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

Аналогичные последствия наступают в случае нарушения настоящих требований при распространении рекламы с использованием Продуктов 2ГИС в иных формах.

Каждое первичное размещение рекламы в Продуктах 2ГИС обусловлено предоставлением рекламодателем гарантийного письма по форме рекламораспространителя.

Действующая редакция настоящих Требований размещена на Сайте в сети интернет по адресу: http://law.2gis.kz/advert-rules/requirements

Редакция от 01.08.2016 г.